Datenschutzerklärung

1. Datensammlung und -verwendung

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen bessere Finanzdienstleistungen anzubieten. Dazu gehören persönliche Identifikationsdaten, Kontaktinformationen und Nutzungsverhalten auf unserer Plattform.

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kontoerstellung
• Finanzielle Informationen zur Bereitstellung maßgeschneiderter Beratung
• Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen
• Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung
• Kommunikationsdaten aus Ihren Interaktionen mit unserem Support

2. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Wir verarbeiten Ihre Informationen, um Ihnen qualitativ hochwertige Finanzdienstleistungen zu bieten und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten.

3. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen diese Rechte ernst und bieten Ihnen einfache Möglichkeiten, sie auszuüben.

4. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Unsere Sicherheitsprotokolle werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den neuesten Bedrohungen standzuhalten.

Alle Datenübertragungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS). Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren in Deutschland und unterliegen strengen Zugangsbeschränkungen. Mitarbeiter haben nur Zugang zu den Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

• Kontodaten: 7 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letzter Interaktion
• Technische Logdaten: 12 Monate nach Erstellung
• Marketing-Einverständnisse: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten, klar definierten Situationen an Dritte weiter. Dies erfolgt ausschließlich auf rechtlicher Grundlage und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.

Zu unseren Partnern gehören zertifizierte Zahlungsdienstleister, Cloud-Hosting-Anbieter und spezialisierte Finanzdienstleister. Alle Partner unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen und müssen die gleichen hohen Sicherheitsstandards einhalten wie wir.

7. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus mitteilen.

Aktuelle Versionen dieser Datenschutzerklärung sind jederzeit auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.